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    惠州市第六人民醫院

    地址:惠州市惠陽區淡水街道愛民東路2

    傳真:0752-6518637 

    行風熱線電話:15811924488、6518130

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    惠州市第六人民醫院護理部簡介

    惠州市第六人民醫院護理是一個集護理管理、臨床、教學、科研于一體的護理集體,目前擁有護理單元20個,全院護理人員700多人,設護理部主任1名,副主任1名,科護士長4名,病區護士長21名。與共和國同齡的第六人民醫院護理隊伍不斷發展壯大,形成了本科、大專、中專的多學歷層次,護理層次架構合理。醫院的不斷發展壯大為護理工作提供了良好的發展平臺,護理管理、各項護理規章制度不斷完善,科研教學能力也不斷提高。歷年來,在醫院領導班子的領導下,緊跟國家、省、市、區衛計委護理工作改革的思路,與時俱進,始終走在前沿。護理部持續開展五常法管理、護理質量持續改進、優質護理服務、靜脈輸液能手比賽等均取得優異的成效。

     

    采用科學管理  保證護理質量安全

    近幾年來,護理部不斷建章立制,完善工作標準,規范護理行為。護理管理委員會明確工作職責,建立完整的護理管理體系,完善院--區三級護理質量管理體系及病區三級質控管理組織。建立臨床護理質量指標和各層級護理人員質量指標,把患者安全的敏感指標作重點動態監測。完善患者風險評估制度;2018建立基于數據的護理質量持續改進的督導標準,結果量化對比,找出重點問題進行質量持續改進。規范護理不良事件的上報與管理,進行重點分析和臨床分享;積極組織臨床護理根據“三甲”條款及臨床?開展PDCA、RCA、品管圈等質量管理項目。對臨床中的危重患者進行重點管理,層層質控,以達安全管理。有新技術新項目的開展,按計劃進行護士培訓,提升我院護士臨床綜合能力,從而保證護理質量的持續改進。

    開展優質服務  打造護理服務品牌

    我院從2010年開展優質護理服務,全院覆蓋率達100%,優質護理服務深入民心,長期以來,護理部堅持以人為本,不斷地探索和創新,在優化環境,優化工作流程,改善臨床服務上做出了不懈的努力。以病人為中心,滿足病人需要:我院護理部倡導以病人為中心的護理服務理念,制定了優質護理服務內涵與目標,教育護士要換位思考,落實基礎護理,強化?谱o理,滿足病人基本生活需要,保證病人的安全與舒適。如不斷優化工作流程,規范了出院病人電話訪視管理;每個科室開展護患微信、QQ群,為患者提供健康宣教及答疑服務,取得較好的社會評價;骨科、神經外科、康復科提供上門指導服務,更是得到患者與家屬的信賴。各科均有開展為患者提供特色的便民服務,創優工作滲入到患者心中。新信息系統的自助掛號、自助繳費、自助打印、智能試管打印貼標機(型號CH-ZTD01)及呼叫系統,大大減少了病人排隊時間,節省了流程,方便了患者,深受病人好評。開設PICC導管維護門診:制定了PICC導管維護門診實施方案,由取得資格證的護士不分節假日輪流出診,因周邊醫院周六日PICC導管維護門診不開診,所以吸引了周邊醫院的病人到我院來進行維護,方便了更多置管患者得到及時專業維護,減少并發癥的發生,PICC門診開展以來,至今為止共維護患者4000多例。同時還建立了導管維護群,加強了護患溝通。PICC門診的開展,給置管病人帶來了方便,也為醫院創造了效益!吧駱屖帧笨己嘶顒。我院神槍手競賽活動已開展了10年,“神槍手”考核方案也不斷修定,到目前為止共有“神槍手”79名。這些“神槍手”每月由護理部進行排班輪值,全院各科室遇有難操作病人由“神槍手”負責操作,為臨床解決了實際問題,大大減少了值班護理人員的壓力,也減輕了病人的痛苦!吧駱屖帧被顒拥拈_展,已成為我院一道亮麗的風景線。

    加強護理隊伍建設,提高護理整體水平

    護理部通過每年新入職護士規范化培訓,護士分層級培訓以及?谱o士核心能力的培訓,不但提升護士專業服務能力。還提升了護士的操作技能水平,護士的能力在職業生涯中得到充分的體現。

    目前,本院擁有重癥監護、血透室、NICU、康復、手術室、骨科護理、老年病等專業的?谱o士14人,靜療?谱o士1人,傷口、造口護士2人,教育護士1人。?谱o士隊伍的壯大,有利于?频陌l展,他們在自己的專業領域里發揮帶頭作用,利用自己的專業知識為臨床提供優質的護理服務。

    姚雪蓮,副主任護師,本科學歷,中國共產黨員,目前是惠州市第六人民醫院護理部主任,任惠陽區醫學會委員,惠州市護理學會常務委員,廣東省護理學會第八屆護理行政管理專業委員會委員,廣東省衛生經濟學會第四屆理事會護理分會常務委員,廣東省護士協會城市區域護理發展委員會委員。

    2019年,在護理部姚主任的帶領下,我們的護理工作有了新的定位,一是繼續完善科室三級質控管理,按“三甲”標準修訂完善各種資料;二是建立各?谱o理質量指標及運用,進行持續質量改進;強調數據說話,實行量化管理。根據《護理基于數據的持續質量改進督導檢查標準》的要求做好?茖m椫笜说目己。

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